Städuppdrag: så hittar din städfirma fler uppdrag
Det finns fem vägar till nya städuppdrag. De skiljer sig i hur snabbt de ger jobb, vad de kostar och om du delar uppdraget med andra firmor.
1. Google: där kunderna letar först
Den som söker "städfirma" och sin stad ser kartan med tre firmor överst. Vilka som hamnar där styrs till stor del av antal omdömen och betyg.
Vi har gått igenom 525 städfirmor i 20 svenska städer. I snitt har firman med flest omdömen 31 % av alla omdömen i sin stad. Resten delar på det som blir över.
- Be varje nöjd kund om ett omdöme samma dag som jobbet är klart.
- Skicka länken i ett sms. Då blir det gjort.
- Svara på alla omdömen, även de dåliga.
2. Egna annonser på Facebook och Instagram
Här väntar du inte på att kunden ska söka. Annonsen visas för folk i ditt område som ska flytta eller vill ha hjälp hemma, och förfrågan kommer bara till dig.
Få firmor gör det här. Av 357 städ- och flyttfirmor vars hemsida vi kunde läsa hade 50 en synlig Meta-pixel, alltså spårning för Facebook-annonser. Det är 14 %.
3. Förmedlingssajter
Sajter som förmedlar offertförfrågningar ger jobb snabbt. Nackdelen är att samma förfrågan ofta går till flera firmor samtidigt. Då vinner den som ringer först eller är billigast.
Läs mer i Delade eller egna förfrågningar.
4. Underleverantör åt större firmor
Större städbolag och flyttfirmor lägger ut flyttstäd och toppar på mindre firmor. Det ger jämn beläggning men lägre marginal, och kunden är aldrig din.
5. Upphandlingar och föreningar
Kommuner, bostadsrättsföreningar och företag handlar upp trappstäd och lokalvård. Avtalen är långa men säljtiden är också lång, ofta månader.
Vilken väg ska du välja?
- Behöver du uppdrag den här månaden: egna annonser eller förmedlingssajter.
- Vill du äga kunden: egna annonser och Google.
- Vill du ha jämn grundbeläggning: avtal med föreningar och företag.
Börja med att se hur du ligger till mot de andra städfirmorna i din stad. Det tar 30 sekunder.